¿EYCRM sirve para organizaciones con varias marcas o sedes?
Sí. La arquitectura multiunidad permite separar usuarios, pipelines, canales y métricas. La opción “Todas las unidades” consolida únicamente la organización del usuario autorizado.
¿Puedo migrar los datos de mi CRM actual?
Sí. EYCRM permite importar contactos y propiedades. En implantaciones avanzadas puede definirse un plan específico de migración y validación.
¿Qué incluye la prueba de 14 días?
La creación de la organización, la primera unidad y acceso al entorno para evaluar el funcionamiento. No se solicita tarjeta.
¿Qué soporte técnico incluye cada plan?
Todos los planes incluyen soporte técnico por chat y email desde dentro de la plataforma, con un equipo real detrás. Professional y Enterprise añaden soporte prioritario, y Enterprise incorpora SLA de respuesta.
¿Cómo funciona la AI?
EYCRM administra la conexión con OpenAI de forma central. Los planes compatibles incluyen créditos mensuales y permiten comprar recargas sin compartir credenciales del proveedor.
¿Mis datos se mezclan con los de otras empresas?
No. Cada organización dispone de un ámbito aislado. Los permisos multiunidad solo operan dentro de esa misma organización.
¿Puedo cancelar y exportar la información?
Sí. Los datos son exportables y no existe permanencia en los planes estándar.